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發票不見了怎麼辦?

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發票不見了怎麼辦?還能報帳或節稅嗎?

— 老闆最常遇到的「憑證遺失」實務整理
很多老闆、會計助理一定都遇過這種情況:
「明明有去加油/買材料,回來發票就找不到了…」
「出差住宿有刷卡,但發票被客人收走或弄丟…」
「年底要報帳、節稅時,才發現一堆發票不見!」

那這些支出到底還能不能入帳?還能不能合法節稅?
下面用白話說明,給你一個遇到「發票不見」時的處理SOP。


 
 
一、先釐清一件事:
要報帳、列成本,一定要有「憑證」,但不一定只限統一發票。
稅法要求企業支出必須「有憑有據」才能列成本、費用。
發票當然是最標準的憑證,但如果真的遺失,
有時可以用「其他合法憑證」來補強,例如:
  • 收據
  • 合約
  • 匯款水單
  • 刷卡簽單或信用卡對帳單
  • 貨運單、出貨單等
重點在於:
這筆支出要看得出來「花給誰」、「花多少」、「花什麼用途」。
不過,各種憑證可不可以被國稅局認定,要看情況與支出的性質,
最好交給專業記帳士判斷風險。


 
 
二、發票不見了,第一步該怎麼做?

遇到發票遺失,不要直接放棄,建議依照這個流程來:

Step 1:確認是「買方聯」不見,還是整張發票真的沒有了?
  • 如果是你手上的「買受人聯」不見了
    👉 可以試著請對方協助開立「補發證明」或影本蓋章
  • 如果是賣方那邊也沒有留底(比較少見),就會比較麻煩。

Step 2:聯絡對方業者,問能否提供相關憑證
你可以試著請對方提供:
  • 發票明細影本、電子發票證明聯重印
  • 蓋上「與正本無誤」等章戳
  • 或是開立收據,並附上交易證明

對方若有使用電子發票
  • 通常可以重新列印電子發票證明聯
  • 或從平台上查詢交易紀錄

Step 3:確認這筆支出的重要性與金額大小
  • 金額小、性質單純(像便當、停車費、零星耗材):
    → 有時可由記帳士評估,視情況用其他方式處理
  • 金額大或屬於重要設備、租金、長期合約
    → 一定要想辦法取得足夠憑證,不然很容易被國稅局認定不得列成本
 
 
三、沒發票,但有刷卡紀錄/匯款紀錄,可以嗎?
這是很多人會問的問題。

1. 只有刷卡簽單或信用卡對帳單,可以報帳嗎?
刷卡簽單本身不是統一發票

但它依然可以作為「交易輔助證明」,
若搭配其他資料(例如合約、對帳單、訂單紀錄),
有時可讓國稅局在查核時認定為「還算有憑據」。

但就嚴格法規而言:
  • 若是 一般可以開統一發票的店家
    → 最理想仍是有發票
  • 若對方性質是免用統一發票的對象(如某些小規模營業人)
    → 就要看對方是否能提供「收據」,配合刷卡、匯款紀錄一起佐證

2. 只有匯款水單,可以入帳嗎?

如果對方屬於:
  • 免用統一發票的對象
  • 或是境外交易、特殊性質
通常會搭配:
  • 匯款水單 / 銀行匯款明細
  • 合約、訂單、email往來紀錄
來說明這筆支出的合理性。

👉 這類情況較為細緻,
建議務必讓記帳士先看過,評估風險再決定要不要列入帳。


 
 
四、發票真的找不到了,怎麼「補救」比較好?
如果確定發票已經無法找回,可以考慮以下方式:

1. 詢問對方是否可以補開憑證或提供影本
  • 請對方重新列印電子發票證明聯
  • 或提供統一發票影本,並蓋章證明與正本無誤
  • 若對方為免用統一發票者,可請對方開「收據」附上統編

2. 當作老闆私人支出,不列公司成本(較保守作法)
如果:
  • 金額不大
  • 憑證完全無法補齊
  • 又擔心日後稅務查核風險
有時會選擇保守處理
不列入公司帳、當作老闆私下支出吸收,
雖然少了一點節稅空間,但能避免日後麻煩。



3. 建立「補單記錄」與說明(進階一點的作法)
有些公司會針對遺失憑證,做一個內部的「補單說明表」,內容寫明:
  • 交易日期、對象、金額、用途
  • 為何憑證遺失
  • 由負責人或經辦人簽名確認
這種做法雖然不等於真正的發票
但在日後查帳或說明時,至少可以表明公司有誠實紀錄交易,而非刻意隱匿。


 
 
五、發票遺失會不會影響節稅?
會,而且通常是「少了可以列成本的金額」,
簡單說就是:

你的「可扣除費用」變少,公司看起來就比較賺錢,要繳的稅就可能比較多。
但與其硬是用不合理、沒憑證的支出硬塞帳上,
未來被國稅局剔除成本、加計稅額與罰鍰,
反而會得不償失。

所以:
  • 小額、零星遺失可以視情況平衡風險
  • 大量、經常性憑證遺失必須趕快檢討管理流程
 
 
六、如何避免以後再一直發票不見?
可以從幾個習慣開始改善:
  1. 當天收好憑證:
    出差或採購回來當天就交給負責收發票的人,不要堆在車上、包包裡。
  2. 分類存放:
    可備一個「當月憑證夾」,所有發票、收據先暫放這裡。
  3. 搭配電子工具:
    有些公司會拍照存檔,或搭配簡易的進銷管理系統,
    讓資訊不只依賴紙本,至少先有紀錄。
  4. 跟記帳士事務所配合好交件日期與方式:
    例如:
    • 每月初固定交上個月的憑證
    • 用袋子或資料夾清楚標示月份
    • 請記帳士幫忙提醒缺件清單
 
 
七、遇到憑證遺失,不知道能不能列帳,怎麼辦?
每一種支出、行業、對象都不太一樣,
不是一句「可以」或「不可以」就能通殺所有情況。

最實際的方式,是把:
  • 支出用途
  • 目前手頭上還有的證明(匯款單、刷卡單、合約、email紀錄等)
交給專業記帳士評估,
看可以怎麼補強、能列多少、風險在哪裡。


 
 
八、台中地區憑證/發票問題,想找人問可以找誰?
如果你在台中或中部,
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